Bank zmienił opłaty, w tej chwili wypłaci rekompensaty. Nawet według kilkaset złotych

  • Dom
  • Pieniadze
  • Bank zmienił opłaty, w tej chwili wypłaci rekompensaty. Nawet według kilkaset złotych
BZ WBK wypłaci klientom rekompensaty do 12 stycznia 2019 roku  Pieniądze

Nawet 379 złotych rekompensaty otrzymają niektórzy klienci Banku Zachodniego WBK. Nie trzeba jednak składać żadnego wniosku. Bank wypłaci rekompensaty automatycznie do dwunastu stycznia 2019 roku na rachunek bankowy lub rachunek karty kredytowej klientów, których dotyczy decyzja.

Rekompensaty to konsekwencja decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji jak i również Konsumentów z początku czerwca tego roku. Urząd uznał bowiem niektóre działania BZ WBK za praktykę naruszającą zbiorowe interesy konsumentów.

Chodzi o sposób, w jaki poinformowano klientów o zmianach w opłatach jak i również prowizjach za używanie kont i kart w czasie od 1 stycznia 2014 roku do 31 lipca 2016 roku. Dowiedzieli się bowiem o nich "wyłącznie za pomocą wiadomości komputerowych przesyłanych w ramach konta bankowego założonego w bankowości elektronicznej".

UOKiK uznał wówczas za formę niewystarczającą, bowiem elektroniczna wiadomość to nie "trwały nośnik informacji". Jednakże prawo wymaga, aby bazy przekazywały informacje na stabilnym nośniku.

Zgodnie z ustawą o usługach płatniczych za trwały nośnik uznawany jest nośnik umożliwiający użytkownikowi dostęp do informacji w niezmienionej postaci, także po zaprzestaniu korzystania z propozycji banku. Do tej kształty zalicza się na przykład tradycyjną korespondencję lub płytę CD.

Bank nie zaakceptować skorzystał jednak z tej formy, dlatego urząd nakazał zwrócenie pobranych opłat.

Wysokość rekompensat

Bank oferuje zwrot opłat za kartę, ale trzeba się spieszyć

Jak czytamy w serwisie BZ WBK, klienci otrzymają rekompensaty w różnej wysokości, w relacji od posiadanego rachunku.

1. Konta osobiste:

- 54 zł (na rzecz konsumentów, którzy byli uprawnieni do 50 procent zniżki) bądź 108 zł (w przypadku standardowej opłaty) - z tytułu podwyższenia taryfy miesięcznej za pakiet dla konsumentów posiadających Ekstrakonto Profil Aktywny i będących odbiorcami Kredyt Banku przed zwycięstwem tego banku z Bankiem Zachodnim WBK;

- 54 zł (na rzecz konsumentów, którzy byli uprawnieni do 50 procent zniżki) bądź 108 zł (w przypadku standardowej opłaty) - z tytułu podwyższenia należności miesięcznej za pakiet gwoli konsumentów posiadających Ekstrakonto Profil Ambitny i będących klientami Kredyt Banku przed przedmiotem o wielkiejk tego banku z Bankiem Zachodnim WBK.

2. Karty debetowe:

- 286, 53 zł a mianowicie z tytułu wprowadzenia prowizji za przewalutowanie transakcji przy euro bez zmiany wysokości prowizji, która wynosiła dla pozostałych walut 2, 12 procent (dotyczy kart debetowych Visa i Maestro);

- 379, 40 zł - z tytułu powtykania prowizji za przewalutowanie umowy dokonanej kartami debetowymi MasterCard w walucie innej aniżeli waluta rachunku;

- 1, 17 zł zbyt 1 miesiąc obowiązywania podwyższonej opłaty, łącznie nie więcej niż 19, 84 złotych - z tytułu podwyższenia opłaty miesięcznej za kartę debetową MasterCard Payback Multi;

- 0, 80 zł z tytułu prowizji za usługę cash back pomnożoną przez ilość transakcji wykonanych przez konsumentów, po okresie od 1 lutego 2015 roku (od wprowadzenia opłaty za usługę cash back) do 31 lipca 2016 roku.

3. Karty kredytowe:

- 277, 32 zł - z tytułu wprowadzenia prowizji za przewalutowanie transakcji dokonanej kartami kredytowymi MasterCard w walucie innej niż waluta rachunku;

- 284, 17 zł - wraz z tytułu wprowadzenia prowizji zbyt przewalutowanie transakcji w € z jednoczesnym obniżeniem poziomie prowizji dla kart kredytowych Visa;

Jak poinformowano w komunikacie, informację na temat wysokości przyznanej rekompensaty klienci mogą znaleźć na wyciągach z historii rachunku bądź zestawieniu transakcji dla karty kredytowej, przesłanych po uznaniu rachunków rekompensatą oraz w wiadomości przesłanej w usługach BZWBK Internet.

Nie pierwszy raz

business Insider Polska ze statuetką «Luksusowej Marki Roku 2017»

Business Insider Polska ze statuetką «Luksusowej Marki Roku 2017»

Busisness Insider Polska nagrodzony podczas VIII edycji Wielkiej Gali "Luksusowa Marka Roku 2017". DWUPŁCIOWY Polska na podium nasilniejszych stron internetowych w Naszym narodzie. Polska edycja tego internacjonalnego serwisu została uruchomiona…...

Czytać..
budżet na 2017 rok a mianowicie rząd przyjął projekt MF

Budżet na 2017 rok a mianowicie rząd przyjął projekt MF

Rząd przyjął wstępny projekt ustawy budżetowej na 2017 r. z deficytem nie większym niż 59 mld 300 mln zł a mianowicie poinformował po czwartkowym posiedzeniu rządu minister finansów Ryszard Szałamacha. Przyszłoroczne…...

Czytać..
budowa Centralnego Portu Lotniczego

Budowa Centralnego Portu Lotniczego

- To jest pomysł przy moim odczuciu surrealistyczny - tak prezydent Warszawy, Hanna Gronkiewicz-Waltz odniosła się do odwiedzenia koncepcji budowy Centralnego Portu Lotniczego między Warszawą natomiast Łodzią i zamknięcia Lotniska Chopina.…...

Czytać..

Bruksela zdusi polski przemysł? «Pakiet klimatyczny to wielki dramat» Informacje

Na najbliższym posiedzeniu Rady Europejskiej 23-24 października państwa wspólnoty zdecydują na temat przyjęciu tzw. drugiego pakietu klimatycznego. Polskie związki fachowe chcą, aby polski rząd w całości odrzucił plan nazywany też Pakietem…...

Czytać..
bruksela proponuje dyrektywę ws. zatrudnionych. Zyskać mają najsłabsi  Ze świata

Bruksela proponuje dyrektywę ws. zatrudnionych. Zyskać mają najsłabsi Ze świata

Komisja Europejska zaproponowała po czwartek dyrektywę w sprawie bardziej przejrzystych i przewidywalnych warunków pracy w Unii Europejskiej. Przepisy mają objąć też 2-3 miliony podwładnych, którzy teraz nie istnieją chronieni. Bruksela zapewnia, że…...

Czytać..
brexit - ustawa opóźniającą wyjście z UE

Brexit - ustawa opóźniającą wyjście z UE

Brytyjska Izba Gmin przyjęła projekt ustawy zmuszającej premier Theresę May do ubiegania się o opóźnienie wyjścia państwa z UE, aby uniknąć bezumownego opuszczenia Wspólnoty przy terminie 12 kwietnia. Proponowana legislacja…...

Czytać..